Pangkalpinang - Melalui Zoom Meeting, Kepala Divisi Pelayanan Hukum dan HAM Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Kepulauan Bangka Belitung, Eva Gantini jadi Mentor Seminar Pendidikan dan Pelatihan Tingkat II Kepala Bidang Pelayanan Hukum, Adi Riyanto, dengan judul "Optimalisasi Layanan Konsultasi Kekayaan Intelektual Kepada Masyarakat Melalui Fitur 'Konsultasi KI' pada Porsibel Website Kanwil Kemenkumham Babel, Rabu (23/8).
Bertindak sebagai Coach yaitu Richard Pantun, serta Pengujinya yaitu Kepala Pusat Pengembangan Pelatihan Teknis dan Kepemimpinan BPSDM, Eko Budianto.
Dalam paparannya, Kabid Yankum Adi Riyanto menyampaikan, bahwa fitur Konsultasi Kekayaan Intelektual pada Kanwil Kemenkumham Babel merupakan suatu aksi perubahan terkait dengan permasalahan pelayanan publik berbasis Teknologi Informasi, yang menjadi mutlak diperlukan guna kesigapan pelayanan bagi masyarakat.
Faktor yang mempengaruhi adalah berkembangnya ilmu pengetahuan dan teknologi, kompetensi pegawai yang berkualitas serta peningkatan kualitas pelayanan.
Kadivyankumham Eva Gantini pada sesi penguatan proyek perubahan menegaskan, bahwa kendala yang dihadapi Kanwil Kemenkumham Babel pada layanan Kekayaan Intelektual yaitu selama ini pemberian layanan hanya dilaksanakan secara tatap muka, sehingga efektivitas dan efisiensi layanan dirasa masih kurang optimal.
Oleh karena itu, melalui fitur Konsultasi Kekayaan Intelektual diharapkan dapat memudahkan masyarakat untuk mendapatkan pelayanan maupun pendampingan permohonan Kekayaan Intelektual.
Di akhir sesi seminar, Eko Budianto berharap penyebaran informasi terkait fitur ini bisa segera disampaikan kepada masyarakat luas.
Humas Kanwil Kemenkumham Babel
