Tanjungpandan - Tim Biro Humas, Hukum dan Kerjasama Kementerian Hukum dan HAM RI mengunjungi Lapas Kelas IIB TanjungpandanJumat (24/8). Kunjungan ini guna mengevaluasi kinerja dari aplikasi pengaduan LAPOR yang selama ini sudah berjalan. Tim yang dipimpin langsung Kabag Humas Biro Humas, Hukum, &Kerjasama Kemenkumham RI Ria Wijayanti, SH, MM terdiri dari Kasubag Layanan Pertimbangan Hukum Deswati, SH, MH, dan 2 orang staf Soni Hartanto, S.Kom, MH dan Asep Wisnu, S.IKom. Kedatangan rombongan disambut langsung oleh Kasi Adm Kamtib Lapas Kelas IIB Tanjungpandan Hardiansyah didampingi Kasubag TU Hendra Kurniawan, S.AP.
Bertempat di Ruang Tata UsahaLapas Kelas IIB Tanjungpandan, Kabag Humas Ria Wijayanti, SH, MMdalam paparannya menjelaskan Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat disingkat LAPOR ini untuk mendorong keterbukaan Pemerintah dan memudahkan masyarakat untuk langsung mengajukan pengaduan kepada Pemerintah. Aplikasi LAPOR ini juga merupakan media sosial pertama di Indonesia yang melibatkan partisipasi publik dan bersifat dua arah, sehingga dalam aplikasi ini masyarakat dapat berinteraksi dengan pemerintah secara interaktif dengan prinsip mudah dan terpadu untuk pengawasan pembangunan dan pelayanan publik. Aplikasi LAPOR juga dilengkapi dengan berbagai fitur guna mendorong ketuntasan setiap laporannya.
Selanjutnya Ria juga menjelaskan bahwa Aplikasi LAPOR merupakan sarana yang digunakan sebagai alat bantu untuk melakukan monitoring dan verifikasi capaian program pembangunan, maupun pengaduan masyarakat terkait pelaksanaan program pembangunan nasional. Aplikasi ini adalah sebuah inisiatif dari Unit Kerja Presiden Bidang Pengawasan dan Pengendalian Pembangunan (UKP-PPP) yang sekarang diambil oleh Kepala Staf Kepresidenan (SKP) agar masyarakat dapat melakukan pengaduan kapan saja dan dimana saja, terutama menjadi portal pengaduan nasional terpadu yang tentu saja dapat memangkas rantai birokrasi, Papar Ria didampingi Kasubag Layanan Pertimbangan Hukum Deswati, SH, MH
Sementera itu, Kepala Lapas Kelas IIB Tanjungpandan Seno Utomo, Bc.IP, SH, M.Si melalui Kasi Adm Kamtib Hardiansyahyang juga Selaku Ketua Tim Layanan Pengaduan mengucapkan terimakasih atas kunjungan dan materi yang diberikan.Tantangan pengelolaan pengaduan menjadi hal yang harus menjadi perhatian kita semua, karena biasanya masyarakat tidak tahu harus melapor kemana. Sehingga memunculkan rasa apatis dan pragmatis oleh masyarakat karena dianggap laporan tidak sampai dan tidak ditindaklanjuti serta tidak akuntabel. Kami akan jalankan sesuai apa yang diarahkan. Kami akan sosialisasikan kepada Warga Binaan Pemasyarakatan dan keluarganya, sehingga tidak ada lagi kalimat “Takut melapor dan sulitnya akses untuk melapor. “Mari kita saling mengawasi”, tegas Hardiansyah.
